Танд юугаар туслах вэ?
Хамгийн түгээмэл асуултын хариултууд. Хайсан хариултаа олохгүй бол бидэнтэй шууд холбогдоорой.
Хариултууд
Түгээмэл асуултууд
Гишүүнчлэл хэрхэн ажилладаг вэ?
Нэг гишүүнчлэлээр Wellzo дээрх аль ч студийн хичээлийг захиалах боломжтой. Тохирох цагаа сонгож захиалаад, очоод ирцээ бүртгүүлээрэй. Хүссэн үедээ өөр студи сонгож болно.
Багцаа түр зогсоож болох уу?
Тийм. Багц бүрд үйлчилгээг түр зогсоох эрх багтана — 1 сарын багцад 7 хоног, 12 сарын багцад 84 хоног хүртэл. Апп доторх "Гишүүнчлэл" хэсгээс эрхээ түр зогсоогоод, бэлэн болмогцоо үргэлжлүүлээрэй.
Студид очоод хэрхэн ирцээ бүртгүүлэх вэ?
Хичээл эхлэхээс 15 минутын өмнөөс студид байрлах QR кодыг Wellzo апп-аараа уншуулна.
Захиалгаа цуцлах боломжтой юу?
Тийм. Хичээл эхлэхээс өмнө аппаас захиалгаа цуцлах боломжтой.
Хичээлээ цуцалбал кредит буцаад орох уу?
Та хичээл эхлэхээс 3 ба түүнээс дээш цагийн өмнө цуцалбал кредит тань буцаж орно. Хэрэв хичээл эхлэхэд 3 цагаас бага хугацаа үлдсэн үед цуцалбал кредит буцаан олгогдохгүй.
Студи эрхэлдэг бол Wellzo-д хэрхэн нэгдэх вэ?
«Студиүдэд» цэсээр дамжуулан бидэнтэй холбогдоорой. Та Wellzo-д ямар үйлчилгээгээ байршуулах, хэдэн цагт захиалга авах боломжтой байхыг өөрөө сонгоно.
Нэмэлт тусламж
Бидэнтэй шууд ярилцах
Бид ажлын өдрүүдэд Улаанбаатарын цагаар и-мэйл болон утсаар хариулдаг.
- И-мэйл
- support@well-zo.com
- Утас
- +976 9500 0975
